Cambios y devoluciones

CAMBIOS

Los productos se podrán cambiar por otros, de igual o superior coste, asumiendo los gastos de envío de cada viaje en un plazo de 7 días (a contar desde la fecha de recepción del paquete).

DEVOLUCIONES

Sólo en caso de que el producto esté defectuoso de fabricación ofrecemos estas opciones:

  1. Le enviamos gratis el mismo producto en buen estado (si hay existencias)
  2. Le enviamos gratis otro producto en buen estado
  3. Le hacemos un descuento sobre el producto con tara
  4. Le devolvemos el dinero del producto defectuoso y el coste de sus gastos de envío

El plazo es de 7 días (a contar desde la fecha de recepción del paquete).

Andra Bonell no se hace cargo de desperfectos ocasionados en el envío ni por el comprador.

Para solicitar cualquier cambio o devolución, póngase en contacto con nosotros.